Sarıcapaşa Viertel Atatürk Boulevard Nr. 314
Edirne / Zentrum

Abteilung für Krankenhausqualitätsmanagement und Qualitätsstandards im Gesundheitswesen

Als Özel Trakya Hastanesi verfolgen wir das Ziel, in Edirne und der gesamten Region Thrakien eine zuverlässige und nachhaltige Gesundheitsversorgung nach internationalen Standards anzubieten. Das Gesundheitsministerium Reformprogramm im Gesundheitswesen setzt die von ihm eingeleiteten Qualitätsmanagementprozesse in unserer Organisation lückenlos um; Patientensicherheit, Mitarbeiterzufriedenheit und hervorragender klinischer Erfolg Wir stärken unsere zielorientierte Unternehmensstruktur von Tag zu Tag.

Unser Krankenhaus entspricht den vom türkischen Gesundheitsministerium festgelegten Qualitätsstandards im Gesundheitswesen (SKS – Krankenhaus) Die vollständige Akkreditierung gemäß den Richtlinien wurde gewährleistet.

Unser Verständnis von Qualität und Vertrauen im Gesundheitswesen

Wir betrachten Qualität als einen dynamischen Prozess, der sich ständig weiterentwickelt und erneuert. Indem wir die Ziele der Weltgesundheitsorganisation (WHO), die Leitlinien wissenschaftlicher Autoritäten und internationale medizinische Standards genau verfolgen, optimieren wir unsere Diagnose- und Behandlungsprozesse kontinuierlich.

Die Grundpfeiler unseres Qualitätsmanagementsystems:

Ein moderner und transparenter Managementansatz, der direkt auf die regionalen Gesundheitsbedürfnisse eingeht.

Überwachung klinischer Prozesse durch messbare, kontrollierbare und nachhaltige Datenanalysen.

Evidenzbasierte medizinische Verfahren von der Diagnose bis zur Entlassung.

Unsere Leistungsbereiche
und unsere Qualitätsstandards

  • Unternehmensdienstleistungen: Systematische und disziplinierte Qualitätsmanagementprozesse, in die unser gesamtes Verwaltungs- und medizinisches Personal eingebunden ist.
  • Patienten- und mitarbeiterorientierte Dienstleistungen: Schutz der Patientenrechte, Wahrung der Privatsphäre der Patienten, maximale Behandlungssicherheit sowie ein ergonomisches und sicheres Arbeitsumfeld für Ärzte und medizinisches Personal.
  • Gesundheitsdienstleistungen: Multidisziplinäre Betreuung in der Ambulanz und auf den stationären Stationen unter Anwendung von bereichs- und prozessorientierten medizinischen Ansätzen.
  • Support-Dienstleistungen: Infrastruktur für medizinische Geräte, Sterilisation, digitale Krankenhauslösungen und lückenlose technische Supportprozesse.
  • Kennzahlenmanagement: Proaktives Risikomanagement durch regelmäßige Überwachung von Kennzahlen zur klinischen Leistung und Patientenzufriedenheit.

Abteilung für Qualitätsmanagement
Aufbau

Unsere Abteilung für Qualitätsmanagement arbeitet im Rahmen einer gemeinsamen Koordination zwischen der Direktion für Qualität und Personal, dem Sekretariat der Qualitätsabteilung, den Qualitätsbeauftragten der einzelnen Abteilungen und unseren Fachgremien im Gesundheitswesen rund um die Uhr nach dem Prinzip der Kontrolle und Weiterentwicklung.

Es bewertet proaktiv die Risiken medizinischer Fehler, die bei Diagnose-, Behandlungs- und Pflegeprozessen auftreten können. Es gewährleistet die lückenlose Umsetzung von Protokollen zur Patientenidentifizierung, zu sicheren chirurgischen Abläufen, zur Sturzprävention und zur Sicherheit bei der Medikamentenverabreichung.

Das Ziel besteht darin, die beruflichen Kompetenzen aller Ärzte, Pflegekräfte und Verwaltungsmitarbeiter des Krankenhauses auf dem neuesten Stand zu halten. Dazu werden interne Einarbeitungsprogramme, Notfallübungen und regelmäßige Schulungen mit Schwerpunkt auf den Qualitätsstandards im Gesundheitswesen geplant und überwacht.

Es überwacht die bauliche Stabilität der Krankenhausgebäude, die Brandmelde- und Löschanlagen sowie die Kontinuität der technischen Infrastruktur. Durch die Aktualisierung der Evakuierungspläne für mögliche Katastrophen und Notfälle sorgt es für eine sichere bauliche Umgebung.

Die Beschaffung von Blut und Blutprodukten, deren Lagerung unter geeigneten Bedingungen, Kreuzproben sowie die Transfusionsprozesse werden sorgfältig überwacht. Durch die sofortige Erfassung von Transfusionsreaktionen wird die sichere Verwendung von Blut gemäß den nationalen Leitlinien gewährleistet.

Um das Risiko von nosokomialen Infektionen auf ein Minimum zu reduzieren, führt sie im gesamten Krankenhaus aktive Überwachungsmaßnahmen durch. Sie koordiniert die Abläufe in den Sterilisationsabteilungen, die Maßnahmen zur Handhygiene, die Isolationsmaßnahmen sowie den sinnvollen Einsatz von Antibiotika.

In den Diagnose- und Bildgebungsabteilungen werden die Strahlendosen, denen Patienten, medizinisches Personal und die Umgebung ausgesetzt sein könnten, regelmäßig überwacht. Die regelmäßige Kalibrierung der Geräte, die Verwendung von Schutzausrüstung und die Einhaltung internationaler Abschirmungsstandards werden sichergestellt.

Die klinische Wirksamkeit medizinischer Leistungen, die Behandlungserfolgsraten und die Ergebnisse der Patientenversorgung werden anhand von Indikatoranalysen untersucht. Im Einklang mit den Prinzipien der evidenzbasierten Medizin werden Schwachstellen in den Prozessen ermittelt und Projekte zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung entwickelt.

Es gewährleistet, dass die Feststellung des Hirntods und die Verfahren zur Ermittlung potenzieller Spender in voller Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen schnell und transparent durchgeführt werden. Es arbeitet eng mit den Koordinationszentren zusammen, um sowohl innerhalb des Krankenhauses als auch in der Gesellschaft ein Bewusstsein für die Bedeutung der Organspende zu schaffen.

Um die Gesundheit von Müttern und Säuglingen zu schützen, organisiert sie Beratungsangebote, die bereits ab der Schwangerschaft das Bewusstsein für richtiges Stillen fördern. Sie setzt nationale und internationale Kriterien um, die den Einsatz von Muttermilchersatzprodukten verhindern und Schritte für erfolgreiches Stillen beinhalten.