Αξιολογεί προληπτικά τους κινδύνους ιατρικών σφαλμάτων που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια των διαδικασιών διάγνωσης, θεραπείας και φροντίδας. Διασφαλίζει την πλήρη εφαρμογή των πρωτοκόλλων επαλήθευσης της ταυτότητας των ασθενών, των ασφαλών χειρουργικών διαδικασιών, της πρόληψης των πτώσεων και της ασφάλειας στη χορήγηση φαρμάκων.

Στόχος του είναι να διατηρεί ενημερωμένες τις επαγγελματικές δεξιότητες όλων των γιατρών, νοσηλευτών και διοικητικών υπαλλήλων του νοσοκομείου. Προγραμματίζει και εποπτεύει τα προγράμματα ενσωμάτωσης στο χώρο εργασίας, τις ασκήσεις έκτακτης ανάγκης και τις περιοδικές εκπαιδεύσεις που εστιάζουν στα Πρότυπα Ποιότητας στην Υγεία.

Ελέγχει τη φυσική ανθεκτικότητα των κτιρίων του νοσοκομείου, τα συστήματα ανίχνευσης και κατάσβεσης πυρκαγιών, καθώς και τη συνέχεια της τεχνικής υποδομής. Δημιουργεί ένα ασφαλές φυσικό περιβάλλον, ενημερώνοντας τα σχέδια εκκένωσης εν όψει πιθανών καταστροφών και καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.

Ελέγχει με αυστηρότητα την προμήθεια αίματος και προϊόντων αίματος, την αποθήκευσή τους υπό κατάλληλες συνθήκες, τις δοκιμές συμβατότητας και τις διαδικασίες μεταφοράς. Καταγράφει σε πραγματικό χρόνο τις αντιδράσεις μετάγγισης και διαχειρίζεται την ασφαλή χρήση του αίματος σύμφωνα με τις εθνικές κατευθυντήριες οδηγίες.

Διεξάγει ενεργή επιτήρηση σε ολόκληρο το νοσοκομείο με στόχο την ελαχιστοποίηση των κινδύνων λοιμώξεων που σχετίζονται με την παροχή υγειονομικής περίθαλψης. Συντονίζει τις διαδικασίες των μονάδων αποστείρωσης, των πρακτικών υγιεινής των χεριών, των μέτρων απομόνωσης και της ορθολογικής χρήσης αντιβιοτικών.

Παρακολουθεί τακτικά τις δόσεις ακτινοβολίας στις οποίες ενδέχεται να εκτίθενται οι ασθενείς, το ιατρικό προσωπικό και το περιβάλλον στις μονάδες διάγνωσης και απεικόνισης. Διασφαλίζει την περιοδική βαθμονόμηση των συσκευών, τη χρήση προστατευτικού εξοπλισμού και την τήρηση των διεθνών προτύπων θωράκισης.

Εξετάζει την κλινική αποτελεσματικότητα των ιατρικών υπηρεσιών, τα ποσοστά επιτυχίας των θεραπειών και τα αποτελέσματα της φροντίδας των ασθενών μέσω αναλύσεων βάσει δεικτών. Εντοπίζει τις δυσλειτουργίες στις διαδικασίες, σύμφωνα με τις πρακτικές της τεκμηριωμένης ιατρικής, και αναπτύσσει προγράμματα συνεχούς βελτίωσης της ποιότητας.

Εξασφαλίζει την ταχεία και διαφανή διεξαγωγή των διαδικασιών διαπίστωσης του εγκεφαλικού θανάτου και εντοπισμού πιθανών δοτών, σε πλήρη συμμόρφωση με τη νομοθεσία. Συνεργάζεται συντονισμένα με τα κέντρα συντονισμού, ευαισθητοποιώντας τόσο το νοσοκομειακό προσωπικό όσο και την κοινωνία σχετικά με τη σημασία της δωρεάς οργάνων.

Οργανώνει υπηρεσίες καθοδήγησης με σκοπό την προώθηση της σωστής πρακτικής του θηλασμού, ξεκινώντας από την εγκυμοσύνη, για την προστασία της υγείας της μητέρας και του μωρού. Εφαρμόζει εθνικά και διεθνή κριτήρια που περιλαμβάνουν μέτρα για την επιτυχή πρακτική του θηλασμού και αποτρέπουν τη χρήση υποκατάστατων του μητρικού γάλακτος.